Porque não consigo transacionar?

Para iniciar as transações na Gen Business, é essencial ativar sua conta. A ativação requer o envio de todos os dados e documentos solicitados durante o cadastro, incluindo informações sobre sua conta bancária, se você for autônomo, ou detalhes da conta bancária empresarial, se seu cadastro for como pessoa jurídica.

É importante ressaltar que, caso os dados de cadastro não sejam enviados de forma completa e correta, impactará na ativação da sua conta. Lembre-se, o status da sua conta será enviado por e-mail.