É possível cancelar um boleto emitido?

Sim, é possível cancelar a emissão de um boleto a qualquer momento. Para realizar essa ação, siga as instruções abaixo:

  • Na lateral de seu painel, acesse a seção "Pagamentos e Finanças";
  • Clique na opção "Faturas" e escolha o tipo de fatura relacionada ao boleto gerado, podendo ser "Simples" ou "Recorrente";
  • Identifique e clique na fatura correspondente ao boleto que deseja cancelar;
  • Dentro da fatura, localize os três pontos disponíveis na coluna "Ações";
  • Selecione a opção "Excluir";
  • Pronto! O boleto emitido foi cancelado com sucesso. Esses passos garantem um processo rápido e eficaz para cancelar a emissão de boletos pela Gen Business.